Pastelería La Tahona de Colmenar en Colmenar Viejo

La Tahona de Colmenar tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Encargué una tarta para el cumpleaños de mi hija y nos encantó. La tarta riquísima y la decoración exacto a lo que habíamos pedido. Irene es encantadora y muy atenta.

Buen sitio, siempre que nos apetece ir a desayunar fuera venimos aquí, está súper bien de precio, las chicas del local son todas muy agradables y los productos están muy ricos. Suele llenarse por lo menos en los desayunos que hayamos visto. También el pan está súper rico y las tartas igual.

El mejor sitio para desayunar de escándalo. ¡Sus tortillas las mejores!, Irene (la dueña) un encanto, buen trato y sitio acogedor. Te recomiendo conocerlo si como a mí te encanta desayunar. Ah tienen café ☕️ Candelas😋

Llevo meses viniendo a La Tahona Los Arcos cuando me toca trabajar para pedir café para llevar. El servicio siempre es rápido, amable y profesional. Además de cafetería, tienen pan y bollería de muy buena calidad. Los donuts son una auténtica delicia; de hecho, casi siempre termino llevándome dos. He decidido escribir esta reseña porque hoy he presenciado una situación muy desafortunada y me parece injusto que personas así puedan perjudicar la reputación de un negocio que trabaja tan bien. Cuando llegaba a la tahona para comprar mis donuts, había dos señoras delante de mí en la fila. En ese momento, un señor pidió de muy malas formas un tenedor en la zona de la tahona. La dependienta que estaba atendiendo le respondió con toda la educación del mundo que tenía que pedirlo en la barra. La respuesta de este hombre fue algo parecido a: "Ya me las apaño", dicho en un tono muy desagradable, dejando a la trabajadora completamente a cuadros. Poco después, ya fuera del local, este mismo señor se tiró el café encima. Justo entonces yo estaba pidiendo un café para llevar. El hombre entró de nuevo y pidió otro café con muy malas maneras. Cuando se lo cobraron, se negó a pagarlo porque decía que se le había caído. La camarera le explicó con toda la calma y educación que el café se le había caído a él en la puerta y que no había sido un error ni del local ni de ninguna de las trabajadoras. Lejos de entenderlo, el cliente empezó a ponerse aún más agresivo y dijo que la culpa era de "las mesas de fuera, que están hechas una mierda" y terminó diciendo que "el café se lo meta por donde le quepa", antes de marcharse de nuevo a sentarse fuera. Quiero destacar la actitud de la encargada, que fue de 10. Mantuvo la calma, fue educada, paciente y profesional en todo momento pese a estar soportando una situación totalmente injustificada. Por desgracia, siempre hay gente que tiene un mal día o que simplemente no sabe comportarse en público, pero eso no debería empañar la imagen de un establecimiento que lleva meses ofreciéndome un trato excelente. Seguiré viniendo a por mi café y mis donuts porque la atención siempre ha sido de 10.